Kontakt
Herzlich willkommen!
Für persönliche Absprachen in unserem Unternehmen bitten wir Sie, immer einen Termin zu vereinbaren.
Um Ihre Anfragen und Anliegen effizient zu bearbeiten, nutzen Sie bitte bevorzugt folgende Kontaktmöglichkeiten:
- E-Mail: Senden Sie uns Ihre Anfrage bequem und rund um die Uhr.
- Telefon: Sie erreichen uns während der Geschäftszeiten unter 0351 6526190.
- Post: Ihre schriftlichen Anfragen sind jederzeit willkommen.
Wichtiger Hinweis für Wohnungsanfragen:
Diese nehmen wir ausschließlich per E-Mail entgegen.
Reparaturanliegen:
Für Reparaturanfragen stehen wir Ihnen ebenfalls gerne zur Verfügung. Nutzen Sie unser Kontaktformular oder melden Sie sich direkt telefonisch bei uns.
Notfälle und Havarien außerhalb der Geschäftszeiten:
In dringenden Notfällen erreichen Sie uns unter der Havarie-Nummer 0151 10818070.
Bitte beachten Sie, dass Havariefälle ausschließlich akute Gefahren betreffen, wie z. B.:
- Plötzlich auftretende Schäden durch Feuer oder Wasser
- Heizungs- oder Stromausfall im Winter
- Gefahren für Leben, Gesundheit oder das Gebäude
Als Mieter sind Sie verpflichtet, bei einem Havariefall Maßnahmen zur Schadensbegrenzung einzuleiten und gegebenenfalls Sofortmaßnahmen zu ergreifen.
Missbrauch des Havarie-Telefons:
Missbräuchliche Nutzung oder Schäden durch Mieterverschulden führen zu einer Kostenübernahme durch den Verursacher.
Vielen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis!